Par l’équipe Touché ! PHD

En guise de carte de Noël, l’équipe Touché a décidé de partager sa joie de vivre avec un petit clip vidéo improvisé du party de Noël tenu vendredi dernier.

Seulement 2 jours après la finale de Loft Story, le studio était témoin d’un vrai dernier party: l’équipe de Touché s’essayait en télé-réalité…

C’est avec une très grande humilité (une des valeurs de Touché!) que nous partageons ce clip qui nous a fait réaliser à quel point il est important pour nous de continuer d’investir dans nos carrières de pionniers en média et d’oublier le chant et l’improvisation.

Pas besoin de vous dire que l’esprit du Loft nous a rapidement envahis. C’est pourquoi vous verrez peut-être des comportements étranges, tel que Jean-François qui se prend intensément pour un lofteur en tentant de séduire toutes les filles du bureau dans la même soirée (une simulation, bien sur…).

Suite à sa performance, on nous dit qu’il aurait été approché par le Maître pour faire partie du casting de Loft Story 5.

Nous en profitons pour transmettre un grand merci aussi sincère que spontané à tous nos clients, complices, amis et … concurrents.

Joyeuses Fêtes!

To download the English version of our point of view on TQS, please click here.

Les nouvelles des dernières heures concernant TQS ont déjà fait couler beaucoup d’encre et alimenter beaucoup de spéculations.

Touché ! PHD désire par la présente offrir sa perspective quant à l’impact des événements sur le cours de ses opérations et sur les campagnes publicitaires de ses clients.

Tout d’abord, il est important de rappeler que TQS n’est pas en faillite mais plutôt sous la protection de la loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies.

Depuis mardi le 18 décembre, la firme de comptable RSM Richter, nommée par un juge, est au commande financière de TQS.  La nouvelle structure verra à réorganiser, restructurer et renégocier les contrats et ententes avec les fournisseurs et possiblement avec le CRTC. Cet événement a l’avantage de rendre TQS d’une certaine façon plus attrayante pour les acheteurs potentiels. Rappelons qu’Air Canada a récemment vécu 24 mois sous cette même loi.

Du côté des opérations, nous prenons pour acquis pour le moment que c’est business as usual.

TQS semble déterminé à diffuser l’intégrité de la grille proposée pour l’hiver et le printemps 2008. À moins d’un revirement de situation, TQS diffusera évidemment tous les messages commerciaux de tous les annonceurs.

Nous poursuivons nos planifications et nos achats média comme à l’habitude sur TQS.

Nous nous adapterons à la situation advenant des changements de programmation.

Selon TQS, la situation devrait évoluer rapidement et il y aura des développements et précisions importants dès le début 2008.   D’ailleurs, en avril prochain, les diffuseurs privés feront de nouveau une demande auprès du CRTC afin de revoir les redevances des câblodistributeurs envers les télédiffuseurs.  Il s’agit d’une des bouées de sauvetage qui permettrait aux télédiffuseurs conventionnels, dont TQS, d’assainir leur perspective financière.

Pour les annonceurs, le risque financier est nul puisque Touché ! PHD est client et non fournisseur et qu’aucune facture de temps d’antenne n’est payée à TQS tant que nous n’avons pas la preuve que le temps d’antenne a bel et bien été diffusé.

Il est de notre point de vue que TQS doit demeurer vivante et compétitive dans le marché télévisuel québécois. L’équilibre de l’offre et de la demande en dépend. Nous demeurons convaincus que la disparition éventuelle de TQS et de son offre de temps d’antenne (et de PEB) sera néfaste autant sous l’angle de la culture et de l’information que sous l’angle des affaires. Nous sommes convaincus que la disparition éventuelle de TQS amènera une hausse significative du coût des campagnes télé au Québec. Par conséquent, nous favorisons fortement le maintien de nos campagnes en ondes et le maintien de l’intégration de TQS dans les plans d’achat 2008. Nous estimons par ailleurs que l’éventualité de la fermeture du réseau demeure faible.

Nous suivons la situation de près et vous informerons des développements.

Maxime Corriveau, stratège média
Touché! PHD

Tout récemment, Sid Lee et Touché! PHD ont lancé une nouvelle campagne radio pour le Lotto 6/49 sous la plateforme “Soyez toujours gentils”. Les messages prennent l’allure de gagnants du 6/49 qui appellent en ondes à la radio pour se “vider le coeur” avec des gens qui n’ont pas été toujours gentils avec eux…L’illusion est parfaite! De plus, les messages ont été adaptés à chacune des stations faisant partie du plan média. Cette campagne, uniquement diffusée au Québec, a même fait la une sur Media in Canada.

Pour écoutez le message, cliquez ici ou ici

[audio:http://www.touchephd.com/CkoiMix.mp3]

On le sait, les représentants aux ventes des médias aiment beaucoup diriger de petites attentions à leurs clients pour souligner le temps des fêtes.

Touché cette année a voulu jouer les pionniers en renversant les rôles et en organisant une petite surprise à plusieurs de ses complices média.

Prétextant un briefing important, nous les avons convoqués pour finalement leur apprendre la vraie raison de leur visite chez Touché… un traitement zen de relaxation avec massage et goûter santé.

Nos complices média demeurent un engrenage essentiel à notre travail de réflexion et de transaction. Ce simple geste d’attention nous a permis de les remercier dignement et de façon inédite. À voir leur réaction de surprise et d’émotion, nous croyons avoir touché juste. Joyeuses fêtes à tous!

Dany Lavoie
Stratège médias numériques, PHDiQ

Touché ! PHD a récemment lancé la nouvelle campagne publicitaire numérique de son client Gaz Métro, pour son volet résidentiel. Conçue en collaboration avec l’agence de publicité Sid Lee, la campagne Quartiers bleus de Gaz Métro cible efficacement et presque exclusivement les futurs propriétaires immobiliers grâce notamment à des intégrations sur trois sites immobiliers majeurs totalement exclusives à l’annonceur.

Des partenariats ont ainsi été conclus avec les sites immobiliers Micasa, DuProprio et RE/MAX afin qu’on puisse identifier à-même les premiers résultats de recherche les propriétés localisées dans des quartiers bleus, c’est-à-dire les quartiers qui offrent le gaz naturel comme source d’énergie. Sachant qu’une très forte majorité des nouveaux propriétaires rénovent ou apportent des transformations importantes à leur propriété dans la première année après leur acquisition, Touché ! PHD a négocié des positionnements uniques non-standards sur chacun des sites, assurant par le fait même un important impact auprès de la cible.

La campagne publicitaire concorde avec le lancement de la nouvelle version du site immobilier RE/MAX, premier site en importance dans la catégorie. Cette présence est d’autant plus significative quand on sait que Gaz Métro devient le tout premier annonceur à s’afficher sur RE/MAX (hormis la calculette de taux commanditée par une institution bancaire).

Enfin, ces intégrations sur les sites immobiliers sont supportées par une importante campagne de publicité contextuelle (Google AdWords et AdSense) et par un volet de publicité comportementale, permettant de rejoindre à nouveau un internaute s’étant récemment rendu sur le site Internet de Gaz Métro.

Catherine Luneau
Stratège média, Touché ! PHD

L’objectif pour Playground Outdoor Equipment, une petite boutique spécialisée en vêtements extérieurs à Stockholm, est de convaincre les gens qu’ils sont l’endroit par excellence pour se procurer un manteau d’hiver. Le défi, Playground est une toute petite boutique située dans une rue méconnue alors que ses compétiteurs ont des commerces plus grands et beaucoup mieux localisés.

En novembre dernier, afin d’attirer des gens dans leur commerce et de les inciter à essayer des manteaux chauds, ils ont fait vivre, quelques semaines à l’avance, le grand froid à leurs clients ! En effet, ils ont conçu une salle d’essayage de 10m³ aménagée de neige, de glace et le plus important, refroidie à -25°C. Il devenait alors bien plus agréable d’essayer un manteau d’hiver dans ce froid qu’à la température ambiante de la boutique d’autant plus que la preuve de protection contre le froid ne pouvait être plus explicite.

Afin d’attirer des visiteurs, ils ont annoncé l’évènement dans les quotidiens et ont misé sur le marketing viral et le bouche-à-oreille en diffusant des vidéos et des photos sur le web. Ce fut un succès! En effet alors que l’objectif était de doubler l’achalandage par rapport à une fin de semaine régulière, ils ont accueilli cinq fois plus de visiteurs qu’à l’habitude et ont doublé le volume de ventes prévues!

Jean-François Bourdeau

Responsable Recherche Média

Hier matin sortait le plus important des quatre sondages radio BBM de l’année. Le plus important, parce dans tous les marchés du territoire, les Canadiens ont rempli un questionnaire sur leurs habitudes d’écoute radio. C’est officiellement le 3 décembre 2007 que la plupart des stations de Montréal se retrouvent no1 dans le marché.

La meilleure station est-elle celle qui rejoint le plus de consommateurs dans le marché central ou dans le rayonnement total ? Ou dans l’ensemble de son réseau ? La meilleure station est-elle celle qui a la plus grande portée ou celle qui génère le plus d’heures d’écoute (en passant, les parts de marchés sont calculées à partir des heures totales d’écoute des stations) ? Auprès de quel groupe-cible ? Comme vous pouvez le constater, il faut tenir compte de plusieurs variables. Dites-vous que toutes les grandes stations en trouvent au moins une qui les mette en évidence. En tant qu’agence média, notre rôle est d’analyser les performances des stations de radio selon les stratégies média proposées et les objectifs de nos clients.

Ceci dit, il y a de grandes leçons à tirer du dernier sondage BBM. À Montréal, Première chaîne enregistre une performance surréaliste. Avec 15.1% des parts de marché chez les 12 ans et plus (soit l’ensemble de la population radio), la station se retrouve sur la plus haute marche du podium, détrônant Rythme FM. La première position tant convoitée est donc occupée par une station non-commerciale.

Énergie connaît un sondage catastrophique, perdant le tiers de ses auditeurs en un an. La station peut toutefois se targuer d’avoir encore le show no1 lors du retour à la maison avec Dominique et Martin en remplacement des Grandes Gueules.

CKOI est la station qui rejoint le plus de consommateurs… dans le rayonnement total. Ce que la station ne dira pas, c’est qu’elle possède la plus grosse antenne de la métropole. Cette antenne lui permet d’être écoutée de Drummondville à Mont-Tremblant. Dans le marché central (base commune pour toutes les stations de radio), c’est une fois encore Première chaîne qui domine, grâce à une augmentation de près de 60% de sa portée en un an.

En deux minutes, nous venons d’identifier trois no1 !

En parlant d’augmentation, doit-on comparer les derniers résultats avec ceux de la même période l’an dernier ou avec ceux du dernier sondage disponible, soit celui de l’été (S3-07) ? Les programmations étant souvent chamboulées l’été, nous devrions peut-être regarder le sondage du printemps…

S’il y a une leçon à retenir, c’est de bien faire attention aux paramètres qui déterminent une performance. À chaque fois qu’une station divulgue un résultat, elle devrait préciser le marché, le groupe-cible et la plage horaire de sa performance, de même que les sondages retenus lors de présentation de toute évolution d’une performance.

Véronique Arteau
Coordonnatrice média, Touché ! PHD

Inspiré des expériences de vie de différentes femmes Québécoises, De femme à femme est le premier livre née d’une agence média à devenir un best-seller. C’est à PHD Canada, en partenariat avec TVA publication et Dove Pro-âge que revient ce mérite.

Tout a débuté lorsqu’en 2004, Dove lançait son « initiative vraie beauté  », réunissant les femmes âgés de 50 ans et plus. La campagne visait notamment à revamper la définition de la beauté. Peu importe l’âge, la taille, la forme ou la couleur, la femme doit se sentir belle et bien dans sa peau.

Le recueil s’est basé des différents témoignages de vie, partage de passions et de courage, célébrant la beauté sous tous ses âges.
Il est bien de souligner que 100% des recettes générées par les ventes du livre iront à la fondation d’Estime de Soi Dove.

Il s’agit d’un bel exemple de créativité média qui sort complètement des sentiers battus. Un bravo spécial à PHD Canada pour cet emplacement au palmarès Archambault !

Last Thursday and Friday, PHDIQ Montreal welcomed their friends from Toronto for a two days off site camp. Lots of team building activities and brainstorms about the future of digital media were on the program. On Friday morning, the two teams had to test their pioneering skills far outside the computer screens. On a beautiful and sunny winter  morning, we met at the Grand Chalet on top of Mont-Royal. After a crash course on how to read topographic maps and how to use a compass, four mixed teams had to find ten controls hidden in the woods of Montreal’s largest park. Perfectly well organized by John Charlow from the Ramblers Orienteering Club, this course forced the media strategists literally to think outside of the box and to leave the beaten tracks. The winning team, Barbara Glover and Charles-Étienne Morier, managed to find all 10 controls in only one hour and thirteen minutes. They took away gift certificates (thank you Gorilla Nation) and Google Gym Bags (thank you Google) to stay fit. More than one hour later with all the teams already enjoying the great lunch at the Grand Chalet, Rebecca and Dany finally found their way back to the starting point. Initial problems of map interpretation (probably combined with the after effects of a Montreal party night) seemed to be the reason for Rebecca and Dany’s “light” delay. What really counted though was the experience and the bond of two teams of skilled digital media strategists. Thanks Toronto for visiting us, let’s do this soon again!

The PHDIQ Montreal team.