Yannick Manuri
Stratège Média Numérique, PHDiQ

Vous vous demandez encore ce que “consumer-generated media” veut dire ? En quelques mots, c’est tout contenu (audio, vidéo, image, texte) qui décrivent le comportement de bouche à oreille qui existe sur Internet.

Le CGM peut se traduire en partage d’opinions, d’expérience, d’avis ou de commentaires sur un produit/service, la marque et la compagnie.

Au grand plaisir des utilisateurs de MAC, voici un exemple récent d’un consommateur passionné par son ordinateur et ses outils.